Afiliarse al BANCO BICENTENARIO EN LíNEA >> paso a paso (2024)

Requisitos para afiliarse al Banco Bicentenario en línea

Afiliación al Banco Bicentenario en línea (nueva plataforma)

1. Ingresa al nuevo sitio de Banco Bicentenario y pulsa la pestaña Autogestión.

2. Se desplegará una ventana emergente con diferentes opciones, selecciona la pestaña Registro.

3. En la ventana Registro de Cliente deberás introducir el tipo y número de documento de identidad.
4. Responde las preguntas de seguridad que haga el sistema. Ten en cuenta que se trata de preguntas y respuestas personales como “en qué agencia has abierto tu cuenta” o “si eres beneficiario un crédito hipotecario”.

5. Introduce los siguientes datos de tu tarjeta de débito:

6. Lee cuidadosamente los Términos y Condiciones y escribe ACEPTAR.
7. Crea tu Clave de Acceso siguiendo las instrucciones del sistema. La clave debe tener una longitud máxima de 16 caracteres, combinar letras mayúsculas, minúsculas y números, así como caracteres especiales.

8. Selecciona la Imagen de Seguridad que se solicitará para confirmar tu identidad al ingresar al menú de operaciones.

9. Configura las Preguntas y Respuestas de seguridad que te permitirán recuperar el usuario de Banco Bicentenario en caso de olvidar tu Clave de Acceso.

10. Crea la Clave de Operaciones Especiales siguiendo las instrucciones del sistema.

11. ¡Listo! Ahora podrás acceder a tus cuentas usando solo tu número de cédula y la Clave de Acceso.

¿Para qué sirve la Clave de Operaciones Especiales?

El único elemento de seguridad que se mantiene de la Banca en Línea anterior. La Clave de Operaciones Especiales funciona como un factor de seguridad para comprobar tu identidad al momento de afiliar cuentas externas, pagos móviles o servicios.

Luego de configurar las imágenes se desplegará una ventana emergente con las instrucciones de seguridad que debe tener la clave.

Al igual que la Clave de Acceso, la Clave de Operaciones Especiales debe tener entre 8 y 16 caracteres, al menos una letra mayúscula y números y caracteres especiales. Ten en cuenta que ambas claves deben ser completamente distintas.

¿Qué pasa si has olvidado la Clave de Operaciones Especiales?

No te preocupes, es muy fácil comprobar tu identidad si has olvidado la Clave de Operaciones Especiales. Solo debes realizar el siguiente proceso:

1. Dirígete al Menú de Posición Global y selecciona la pestaña Mi Perfil.
2. Elige la opción Olvido de Clave de Operaciones Especiales.

3. El banco solicitará la Imagen de Seguridad que seleccionaste durante la afiliación.

4. Luego deberás responder dos de las preguntas de seguridad configuradas previamente.

5. Crea una nueva Clave de Operaciones Especiales.

Opción Banca en Línea anterior

En caso de que no tengas la tarjeta de débito no podrás acceder a la nueva plataforma del Banco Bicentenario en Línea. Sin embargo, a darle click en la pestaña Banca en Línea Anterior podrás ingresar a tu antiguo usuario en línea sin inconvenientes.

Desde allí podrás realizar transferencias, pagos, cambio de Clave de Acceso, Clave de Operaciones Especiales y Código de Pago Móvil. Para mover tus cuentas usando este canal deberás utilizar la Clave de Operaciones Especiales y la Tarjeta de Coordenadas.

El Banco Bicentenario mantiene la dualidad de servicios tomando en cuenta las dificultades de algunos clientes en renovar sus productos o utilizar canales digitales.

Por ejemplo, un cliente pensionado no tendrá necesidad de repetir la afiliación en la plataforma. Sin embargo, cualquier cliente que desee ingresar a la versión anterior de Banco Bicentenario sin un registro previo no podrá lograrlo.

¿Qué operaciones puedo hacer en Banco Bicentenario online?

Al ingresar al Banco Bicentenario en Línea observarás un menú personalizado identificado con tu nombre y apellido y la imagen de seguridad configurada. Desde allí podrás acceder el control de tus cuentas, otros productos financieros y tu perfil de seguridad.

¿Cómo hacer Pagos Móviles desde el Banco Bicentenario?

Por el momento, la app TuBancaMóvil del Banco Bicentenario no está disponible para su descarga. Sin embargo, puedes hacer pagos móviles desde la nueva banca en Línea y a través del servicio de mensajería de texto SMS.

Pago móvil desde Bicentenario en Línea (por internet)

Al momento de realizar un pago móvil, debes afiliar los datos de las cuentas que recibirán el dinero.

1. Ingresa a Banco Bicentenario en Línea.
2. Dirígete a la pestaña Pago Móvil y selecciona la opción Configuración y luego pulsa en Afiliar.

3. Deberás escoger la Imagen de Operaciones Especiales diferente a la que has seleccionada al momento de realizar la afiliación. Esta imagen será el mecanismo para comprobar tu identidad al realizar pagos móviles.
4. Lee cuidadosamente los Términos y Condiciones del servicio de pago móvil y escribe ACEPTAR.
5. Escribe la cuenta a debitar, correo electrónico y teléfono celular Puedes conservar el número de celular registrado previamente o cambiarlo.

6. ¡Realiza el pago móvil!
7. Cada sin restricciones diarias y con un límite mensual de 800 BsD.

8. Recuerda que solo necesitas el número de teléfono, número de cédula y el banco al que pertenece la cuenta a la que realizarás el pago.

Pago móvil desde mensajería de texto SMS

El Banco Bicentenario es líder en servicios de pagos inmediatos a través de mensajería de texto SMS. Es perfecto para quienes no tienen teléfonos u otros dispositivos inteligentes. Para hacer un pago móvil usando mensaje de texto SMS, haz lo siguiente:

BBDPPAGO (el código del banco) (número de teléfono celular del beneficiario) (número de cédula beneficiario) + Código de Pago Móvil.

El envío de mensaje tendrá cargos sobre su tu plan de telefonía celular. Así mismo, ten presente que se descontará una comisión de 0,20% del monto del pago móvil.